রেজিস্ট্রেশন করে লবিতে ঢুকুন
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করুন এবং আমরা আপনাকে পুরো লবি দেখাব। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন এবং লাইভ রুলেট রুবি ভিআইপি, জ্যাক হ্যামার স্লট বা ক্রিকেট বেটিং মার্কেটে সরাসরি প্রবেশ করুন।
অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপগুলো
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন শুরু করুন। আমরা আপনার নম্বরে একটি OTP পাঠাব যা আপনি এন্টার করবেন এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। লগইন করার পর আপনি সরাসরি লবিতে পৌঁছে যাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টসবুক সব এক জায়গায় আছে। প্রথম জমা দেওয়ার আগে আপনার প্রোফাইলে নাম এবং জন্ম
তারিখ যুক্ত করুন যাতে উত্তোলনের সময় ভেরিফিকেশন দ্রুত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট অ্যাপ খুলে পাঠান। আমরা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট রিকভারি এবং OTP পাঠানোর জন্য ব্যবহার করি। যদি লগইনের সময় সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খুলুন এবং
আপনার রেজিস্টার করা নম্বর দিয়ে যাচাই করুন।
-
দ্রুত ভেরিফিকেশন OTP দিয়ে মোবাইল নম্বর কনফার্ম করুন এবং কয়েক সেকেন্ডে লবি অ্যাক্সেস পান। প্রোফাইল তথ্য যোগ করে উত্তোলন প্রসেস আরও মসৃণ করুন।
-
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। আপনার মোবাইল নম্বর শুধু OTP এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারিতে ব্যবহৃত হয়।
-
লবি নেভিগেশন রেজিস্টার করার পর লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টসবুক এক ড্যাশবোর্ডে দেখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট উপরের কোণায় থাকে যেখানে জমা ও উত্তোলন করবেন।
-
প্রকাশিত সাপোর্ট চ্যানেল যদি রেজিস্ট্রেশন বা লগইনের সময় কোনো সমস্যা দেখা দেয় তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বর দিয়ে যাচাই করব।
একাউন্ট
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন শুরু করুন। আমরা আপনার নম্বরে একটি OTP পাঠাব যা আপনি এন্টার করবেন এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। লগইন করার পর আপনি সরাসরি লবিতে পৌঁছে যাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টসবুক সব এক জায়গায় আছে। প্রথম জমা দেওয়ার আগে আপনার প্রোফাইলে নাম এবং জন্ম তারিখ যুক্ত করুন যাতে উত্তোলনের সময় ভেরিফিকেশন দ্রুত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট অ্যাপ খুলে পাঠান। আমরা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট রিকভারি এবং OTP পাঠানোর জন্য ব্যবহার করি। যদি লগইনের সময় সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খুলুন এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বর দিয়ে যাচাই করুন।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন সাপোর্ট চ্যানেল
যদি রেজিস্ট্রেশন, লগইন বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের সময় কোনো সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই করুন যাতে আমরা দ্রুত উত্তর দিতে পারি। ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করে OTP সমস্যা বা পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য চেক করে সমাধান দেব।
লাইভ চ্যাট
লবির নিচে চ্যাট আইকন খুলুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন বা লগইন সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সরাসরি সমাধান দেব।
ইমেইল সাপোর্ট
OTP না পাওয়া বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে আমাদের ইমেইল পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট রিকভারি
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন পেজে রিসেট অপশন ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর এন্টার করুন। আমরা একটি OTP পাঠাব যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত রাখি। পরিচয় যাচাই ধাপে আপনার মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করার পর আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন। আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে যেসব অধিকার রয়েছে সেগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
আপনার রেজিস্ট্রেশন ফর্মের সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে না পারে।
সাইন-আপের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় যা নিশ্চিত করে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন এবং অন্য কেউ নয়।
আমরা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সেবা প্রদান করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের আগে বয়স ও এলাকা যাচাই করি।
অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং যে কোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
আপনার মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা দিন
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি যাতে আপনি রেজিস্ট্রেশনের পরপরই জমা দিতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড বেছে নিন এবং স্ক্রিনে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান। আপনার মোবাইল অ্যাপে ট্রানজেকশন কনফার্ম করুন এবং পিন এন্টার করুন তাহলে জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে দেখা যাবে। উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য যাচাই করে পাঠিয়ে দেব।
bKash
Nagad
Rocket
Upay
Bank ট্রান্সফার
সাইন-আপ নিয়ে যা জানতে চান
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই শুনি সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লবি অ্যাক্সেস নিয়ে কোনো সমস্যা হলে এই অংশটি দেখুন। আরও জানার দরকার হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।